Kevin Meidiandra, M. and Sutabri, T. (2023) “Analisis Manajemen Pelayanan Teknologi Informasi Menggunakan Framework Itil Versi 3 Pada Unit Operasional”, Journal of Comprehensive Science (JCS), 2(1), pp. 344–348. doi: 10.59188/jcs.v2i1.217.