Kevin Meidiandra, M. and Sutabri, T. 2023. Analisis Manajemen Pelayanan Teknologi Informasi Menggunakan Framework Itil Versi 3 Pada Unit Operasional. Journal of Comprehensive Science (JCS). 2, 1 (Jan. 2023), 344–348. DOI:https://doi.org/10.59188/jcs.v2i1.217.